Daisy Estetik - Kosmetologia Estetyczna

REGULAMIN I RODO

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Salon Daisy Estetik Karolina Tyszkowska-Andrysiak

2.Dokonanie rezerwacji wizyty oznacza zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptację.

3.Wszystkie usługi wykonywane są z zachowaniem zasad higieny, bezpieczeństwa oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4.Zabiegi wykonywane są wyłącznie po zakwalifikowaniu klienta do zabiegu oraz wykluczeniu przeciwwskazań.

§2. Rezerwacja wizyt

1. Rezerwacji można dokonać osobiście, telefonicznie, poprzez media społecznościowe lub system rezerwacji online na stronie booksy. (Zasady rezerwacji przez Booksy.pl określa regulamin portalu)

2. Wszystkie zabiegi wymagają wpłaty zadatku.

3. Termin wizyty zostaje potwierdzony po zaksięgowaniu zadatku.

§3. Zadatek

1. Zadatek wynosi 30% ceny usługi

2. Zadatek zostaje zaliczony na poczet wykonanej usługi.

3. W przypadku odwołania wizyty później niż 48 godziny przed terminem lub niestawienia się na wizytę zadatek przepada.

4. W przypadku odwołania wizyty przez salon zadatek zostaje zwrócony lub przeniesiony na nowy termin.

§4. Odwoływanie i zmiana terminu wizyt

1. Wizytę można bezpłatnie odwołać lub przełożyć najpóźniej 48 godziny przed planowanym terminem.

2. Spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować skróceniem zabiegu lub odwołaniem wizyty bez zwrotu zadatku.

3. Dwukrotne nieodwołanie wizyty skutkuje możliwością odmowy kolejnych rezerwacji lub obowiązkiem wpłaty zadatku w wysokości 100% wartości usługi.

4. Na umówioną wizytę należy przyjąć punktualnie bez osób towarzyszących. Nie należy przychodzić znacznie przed czasem umówionej wizyty.

§5. Kwalifikacja do zabiegu

1. Klient zobowiązany jest do udzielenia prawdziwych informacji dotyczących swojego stanu zdrowia.

2. W szczególności należy poinformować o:

o ciąży lub karmieniu piersią,

o alergiach,

o chorobach przewlekłych,

o chorobach autoimmunologicznych,

o padaczce,

o nowotworach,

o cukrzycy,

o zaburzeniach krzepnięcia,

o stosowaniu leków przeciwzakrzepowych,

o przyjmowaniu retinoidów,

o aktywnych infekcjach,

o opryszczce,

o skłonności do bliznowców,

o wcześniejszych zabiegach estetycznych.

3. Zatajenie informacji zdrowotnych odbywa się na wyłączną odpowiedzialność Klienta.

4. Osoba wykonująca zabieg ma prawo odmówić wykonania usługi, jeżeli uzna, że istnieją przeciwwskazania.

5. Przed wykonaniem zabiegów Klient podpisuje świadomą zgodę na zabieg.

6. Klient zostaje poinformowany o:

o przebiegu zabiegu,

o możliwych działaniach niepożądanych,

o zaleceniach po zabiegowych,

o możliwych efektach i ograniczeniach.

Efekty zabiegów zależą od indywidualnych predyspozycji organizmu i nie mogą być zagwarantowane.

7. Obrzęk, zaczerwienienie, zasinienia, tkliwość lub niewielka asymetria w pierwszych dniach po zabiegu stanowią naturalną reakcję organizmu.

8. Salon nie ponosi odpowiedzialności za powikłania wynikające z nieprzestrzegania zaleceń po zabiegowych lub zatajenia przeciwwskazań.

§6. Zalecenia po zabiegowe

1. Klient zobowiązuje się do przestrzegania zaleceń przekazanych przez osobę wykonującą zabieg.

2. Nieprzestrzeganie zaleceń może wpłynąć na efekt końcowy i wyłącza odpowiedzialność salonu za rezultat zabiegu.

§7. Reklamacje

1. Reklamację należy zgłosić w terminie 3 dni od wykonania zabiegu.

2. Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie po ocenie stanu po zabiegowego.

3. Salon nie zwraca kosztów za usługę wykonaną zgodnie ze sztuką zawodową, jeżeli efekt nie spełnia subiektywnych oczekiwań klienta.

4. Reklamacje nie obejmują naturalnego procesu metabolizowania preparatów stosowanych podczas zabiegów estetycznych ani procesów których Klient był w pełni świadom.

5.Wszelkie nieprawidłowości należy w pierwszej kolejności skonsultować z zabiegowcem.

§10. Płatności

1. Płatność następuje bezpośrednio po wykonaniu usługi pomniejszając o kwotę zadatku.

2. Salon akceptuje płatność gotówką oraz kartą.

§12. Dane osobowe

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.

2. Dokumentacja zabiegowa przechowywana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§13. Postanowienia końcowe

1. Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu w przypadku przeciwwskazań zdrowotnych, agresywnego zachowania klienta lub naruszenia zasad współżycia społecznego.

2. Salon nie odpowiada za rzeczy pozostawione bez opieki.

3. Regulamin obowiązuje wszystkich klientów korzystających z usług salonu.

4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.01.2026r.